护理安全是护理质量的基石,是优质护理服务的关键,是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。 护理部于2014年7月10日下午在会议室举办全院护士《护理安全管理》的培训,由急诊科陈森玲护士长主讲,分两批进行培训务必使每一位护士能深入认识并贯切执行。 明确患者安全目标,要求护理操作中严格执行查对制度,落实至少使用查对腕带和由病员或家属回答姓名两项内容核对患者身份,尤其对意识不清、抢救、输血等患者,确保对正确的患者实施正确的操作,最大限度的保证护理安全。重视细节,保障安全优质服务 “始于细微,见于平凡”,病人在医疗过程中对医护人员的每一个细节都会倍加关注。在临床工作中,护理人员注重每个细小的工作,看似简单的基础护理工作恰恰是帮助病人实现生理、心理满足和康复的第一步,是为病人提供系统化、全方位照顾的基础和核心。对工作中发现的各类隐患,及时纠正,有针对性地落实以下切实有效、可行的预警防范措施,保证患者安全,以减少不良事件的发生。 细节体现关爱,护理实现价值。优质护理的特点就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。住院安全有保障,这也正是优质护理服务活动实施的目标,那就是让“患者满意、社会满意、政府满意”。 |