为进一步提高护理人员整体素质，塑造白衣天使良好的职业形象，更好的推进优质护理服务，提升医院整体服务形象，2014年5月15日，由护理部组织举行全院护士基础礼仪培训。 此次培训由内科护士长林小芳主讲，生动形象的为大家解读了护士基础礼仪规范。培训内容涵盖面广，包括有礼仪的重要性、基本概念、护士仪容、服饰、仪态、语言、交谈技巧等方面的知识与要求。此外，从标准站姿、坐姿、蹲姿、行进间问候、指引，以及操作礼仪、电话礼仪等多方面进行了详细插图讲解，从专业的角度展示了礼仪的魅力，展示了护理人员规范、美好的职业形象。 最后，蔡荣辉副院长作了讲话，希望通过培训能更好地规范我院护士基础礼仪，提升护理服务品质，充分展示医院形象和文化，使我院护理团队成为一道亮丽的风景线。 |
