在开展政风行风评议、三好一满意活动中，我院经过多途径去查找问题并制定整改方案及落实整改措施，得到显著成效。
1、患者满意度提高。6月份全院患者满意度： %；7月份全院患者满意度： %。
2、意见箱里收集的不再只是不足及意见，还有患者的表扬信。
3、急诊夜间就诊秩序有序进行，导医进行人员登记及分流，出现高峰需求时能及时通知二线医师帮忙，大大减少了患者等候时间，得到就诊患者的好评。没有发生相关的投诉及纠纷。
4、增强了全院工作人员的主人翁精神。把收集的意见全院公示，全院各级人员能够对照不足之处进行改进，无则加冕。
5、业务水平有所提高。各专业技术人员积极参加医院三基三严培训考核，努力提高自身的技术水平。
6、全院工作人员的服务意识提高，真正做到了以病人为中心。
在政风行分评议及三好一满意活动推动下，我院在不断进步中：优化了服务流程；强化了服务意识；提高了业务水平；提升了医院整体形象。我们将继续以政风行风评议及三好一满意活动为动力，进行以评促建，以群众满意为目标奋进。
办公室
