板芙医院开展妇产科“三好一满意，优质护理服务”活动
自从五月份我院妇产科开展“三好一满意，优质护理服务”活动及开展床边制护理模式以来，全科医生、护士得到了患者及家属的一致好评。
妇产科科高级责任护士翠姐（黄翠莹）又收到了行风留言薄上一封温暖人心的感谢信，留言给我们的是309房12号床的新妈妈蒋运荣，她感言：“感谢在翠姐细心、温柔、体贴的照顾下，让她在妇产科度过了几天温暖的日子”。简短、朴实的一段话语，体现了开展优质护理活动后医患关系更加亲密了，患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分体现。当我们看到这段留言时，新妈妈已经默默地带着宝宝出院了，其实，是我们全体护士想跟你说声谢谢，是你幸福的笑声激励着我们，是你满意的微笑温暖着我们，是你肯定的话语鞭策着我们，我们护理姐妹们将以翠姐为学习的榜样，继续坚持，继续努力，继续加油，把工作做好，用爱心、耐心、细心、责任心串连我们的工作，体现全程、优质、高效的护理服务，打造温馨病房的服务品牌！
妇产科护士黄翠莹在耐心指导初产妇母乳喂养知识
板芙医院
2011-8-16
