兼容并包 多方学习 省医ICU学习体会
重症医学科 护士长 李云
值得借鉴的活动宣传栏
6月2日下午，在我院护理部组织下，由护理部李钰燕主任带领下，我院一行六人赴广东省人民医院对其“优质护理服务示范病房”工作开展情况进行参观学习。我和科室护理组长庞群英主要参观了省医ICU一区，受到该科护士长蓝蕙兰和张秀浓的热情接待。两位护士长提到：ICU无论从护理质量、服务水平与服务态度（包括基础护理、无陪护等）等各方面来说要求都要高于普通病房，从本身来说就没有理由不优质。通过参观，我们深深感受到近年我院护理部通过加强走出去、请进来等方式，增加了我院与上级医院护理专家的沟通交流，获得了更多的前沿信息，缩短了我院与上级医院在护理管理、理技术上的差距；通过参观和交流，让我们认识到医院的发展与进步，看到了自己的长处与努力方向：
流动护理工作站
一、病房建设与管理的规范，仍是我们学习与努力的方向和目标：
1、 硬件配备齐全，病区床位12张，床位使用率约80%，ICU开放式病床6张，开放式病区设有层流，另配备单间或分隔式正、负压隔离病房床位6张，各床位设有洗手设施；医疗区域、医疗辅助用房区域、污物处理区域和医务人员生活辅助用房区域相对独立，分别设工作人员、病人、物流通道，达到最大限度减少各种干扰和交叉感染。该科在03年落成使用，当时已从非常专业的角度考虑设计、装配，同时征求专科医护人员的大量意见。我院如在今后ICU改建、扩建中可参照，更利于及方便工作开展、减少交叉感染、应对各类评审与检查等。
2、 ICU的患者由ICU医生负责管理。患者的相关专科情况，ICU医生与专科医生共同协商处理。凡进入ICU患者，必须经ICU医生会诊后决定。
3、 医护人员与床位比均达到并超过医院管理年要求标准，为病房安全起到基本的保证作用。
二、病区护理管理方面，尚有值得学习与借鉴之处：
1、共同之处：
1） 有较完善的管理制度、护理工作流程指引、操作规范、应急预案等
2） 均实行层级管理、分组管理、实施APN排班方式
3） 对护士实行核心能力培训
4） 重视对危重病人护理安全，把“ICU安全十大目标”的各项措施贯彻在日常工作中”，认真落实基础护理
5） 重视质量持续改进，工作问题有整改、有反馈、有总结
2、 值得学习的地方：
1） 人力较充沛，交接班时间均列入护士工时，不拖班
2） ICU护士准入、核心能力层级培训与考核更为系统，人力得到保障计划更能得以保障落实，培训更细致到位
3） 护生教学更为严谨规范
3、 我院优势：
1) 该院仍为护士手工记录监护数据书写护理记录，而我院们已开发使用了Docare重症监护临床信息系统，自动采集ICU内各种监护数据，实现了护理文书自动生成，减少了护士在文书上所耗时。
2) 我院ICU在工作中更为注重细节，如病房整洁、各类电线导线搜集整理、治疗用药标签规范书写、警示标识使用、基础护理等。
