领导，顾名思义就是带领和引导，领导者，就是实施领导行为的人，是带领和引导群众实现一定目标的指导者、指挥者和组织者。领导者最基本的素质是领导力，领导力就是“影响力”，它是领导干部在一定的时间、空间条件下实施领导的知识、才能、品德、作风的总和，是领导干部在先天生理素质基础上，通过后天的实践和学习所获得的领导能力，它是领导者从事领导活动所必须具备的条件，是发挥领导作用的基础。
那么，领导干部的“影响力”具体表现有哪些呢？
可以说，任何一个人都有影响力，只是大小不同而已，影响力无处不在，无时不有，而领导干部的“影响力”是有别于一般群众的影响力的，它主要表现在以下三个方面。
一、 领导干部要具有一定的能力素质。
能力，是指人们认识世界、改造世界的本领，是社会实践中表现出来的智力、体力、技能的总和。医院领导者的能力，主要指其组织管理能力，具体归纳有：
1、筹划能力和决策能力：筹划能力是指领导者要有战略观念，即考虑问题要从全局出发，高瞻远瞩，视野广阔，善于调动各种积极因素，使人、财、物、能量、信息合理地流通；在工作中善于认识和驾驭事物的发展；对各种现象能进行科学的概括总结和判断分析，并提出解决问题的方法。决策能力是指在复杂的情况下，能迅速做出选择，下定决心形成可行方案的能力。要求领导者要有当机立断的魄力和胆略，切忌优柔寡断、患得患失、瞻前顾后、举棋不定、贻误战机。
2、指挥、组织和协调能力：领导者能够指挥部署人员投入工作、完成计划、达到目的；在工作中团结协调各方力量，清除障碍，转化矛盾，发挥各种积极性，使所领导的系统和单位产生整体优化。
3、人际交往能力：人际交往有系统内的交往和系统外的交往，人际关系对人和组织可发生积极的和消极的影响。领导者要通过良好的人际交往，增强组织的内聚力，提高工作效率。通过与外部良好的交往，创造医院发展的良好环境。交往中要顾全大局、沟通思想，交往中要宽宏大量、虚心谦和、平等待人、明理诚信。
4、审时度势的应变能力：在工作中，偶然性和突发性事件总是不可避免的，这就要求领导者必须具备处事不惊、临危不惧、随机应变的能力。
5、改革创新能力：领导者的改革创新能力，犹如事业发展的火车头，，医院的面貌和成就常常由这种牵引力量和开拓力量所决定，因此，医院领导者在医院管理改革中应树立改革意识，积极进取，勇于创新，与时俱进。
二、 领导干部要具有一定的良好形象。
领导干部是一种公众形象，领导干部的一言一行都在群众的监督之下，只有良好的领导形象，领导干部才具有感召力和影响力。领导者的良好形象是重要的品格之一，其主要表现有以下几个方面：
1、团结形象：讲团结、顾大局是领导品格形象的重要方面。维护班子的团结和统一，是增强班子的凝聚力、战斗力的基础，是医院不断深化改革和持续发展的重要保证。团结班子成员及广大员工风雨同舟、顾全大局是医院领导的基本功，也是调动和激励职工干劲的催化剂。
2、表率形象：作为一个领导者，必须廉洁自律，首先净化自己，方能净化群众乃至全局，“不能正己焉能正人”，其身正，群众自然有令则行，其身不正则令不从。
3、才学形象：现代化医院需要严格的精细管理。领导者要有丰富的管理知识，才能制定高人一筹的管理措施、采用严密的管理手段，医院管理才能达到高标准、高水平，各项工作才能制度化、程序化、正规化、现代化，才能适应市场竞争的需求。
4、创新形象：开拓进取、勇于创新是领导形象的重要特征。要迎接来自市场经济的各方挑战，领导者就必须勇于开拓，实施高定位、跳跃式发展战略。在医院管理改革中，领导者也必须勇于接受新观念、新理念、新模式、新技术，以适应市场竞争需求。
5、临场形象：这是领导者最直接、最外观的表现。实践证明，当领导出现在公众面前时，其行为举止的影响要比语言的影响大得多。这是因为在公众场合，领导的一举一动都被职工看在眼里，这些直观现象就是精神，就是力量，将给群众留下第一印象，群众可以从这些感性印象中，形成第一形象认识。这是领导形象的重要一环，不妨称之为“领导临场形象效应”。要使这种效应得到充分发挥，应做到以下三方面：
（1）在危急时刻要从容不迫：在危急时刻，领导者应展示坚定勇敢的形象，借以产生强大的号召力和凝聚力；
（2）在日常工作中要思想领先：一个医院的兴旺发达，主要在于职工的积极性和创造性。作为领导者，要着力构建精神文明建设的格局，重视精神文明建设的投入，营造一个精神文明建设的环境，使职工的思想不断得以净化，积极性和创造性不断得到激励。
（3）在特殊情况下要同舟共济：领导者应塑造与职工同舟共济的形象，发挥其激励作用。特殊情况下，领导者要亲临现场，亲自指挥，以身示范，使群众从领导者这一形象中受到激励和鼓舞。
三、 领导干部要具有一定的人格魅力。
领导者的人格魅力常常是无声的命令，无形的力量，实现成功领导的法宝。人格魅力包括胆识、诚信、人缘和威信。
1、胆识体现在领导者要有远大目光，有战略头脑，能在纷繁的市场经济和社会环境下，把握医院的发展方向，抓住医院的发展机遇，在机遇来临和转机将至时，不能优柔寡断，而要敢于决策。
2、诚信是取信于民的基础。诚信，就是要说老实话、办老实时事、做老实人。要一诺千金，诚恳守信。人都希望能得到别人的理解、尊重和承认，领导干部能否公平、公正、公开为群众办事，往往成为群众与领导亲蔬的重要因素。在交往中要善于经常和对方“换把椅子坐一坐”，把自己摆在对方的位子上，设身处地为别人想一想，理解别人的苦衷，即“换位思考”。领导者要有一种“宰相肚里能撑船，将军额上能跑马”的宽广胸怀，只要用真诚编织理解和信任的花环，定能形成与职工群众间的良好沟通。
3、良好的人缘关系不仅在日常工作和生活中发挥重要作用，而且对提高科学领导艺术有重要的影响。领导者可采取以下方式建立良好的“人缘”：
（1）以德取“缘”：领导者高尚的品德构成了其在公众心目中的品德形象，并且直接影响交往中的人.缘关系。
（2）以才取“缘”：领导者要有广博的知识，具有分析问题和解决问题的能力，具有吃透文件精神的本领，否则就不能完成领导使命，，广大群众也不愿和这种领导缔结“人缘”。
（3）以情取“缘”：感情是领导者与职工团结的“黏合剂”。人与人之间的感情是在共同的工作和生活中建立起来的，要建立真诚的感情，领导者必须放下架子，在实践中摸清职工的脾气和性格、生活习惯，了解其需求和愿望，掌握其长处和弱点，做到思想相通，情感交流，否则就不可能搞好团结，也不能形成凝聚力。
4、威信是领导者人格魅力的另一个重要体现：一个领导者要树立自己的威信，成为一个深孚众望的领导者，概括地说，一是要有所建树，成绩卓著；二是要以身作则，身先士卒；三是待人正直，办事公平；四是联系群众，平易近人；五是用人不疑，疑人不用；六是勇于负责，不邀功委过。
怎样去考察和评估一个领导干部的影响力呢？
领导工作是有诸多因素构成的及其复杂的创造性劳动，对领导者影响力的考察和评估应遵循以下基本原则：
1、局部与全局统一的原则。领导活动是一个涉及多方面、多环节的综合活动，对领导影响力的考评，不仅要看其具体方面、具体环节的效能，而且更要着重于其整体效能；不仅要考察其对本科室、本部门的“绝对效能”，而且要更重视其对本院整个事业的“相对效能”，做到局部和整体的统一，这样才能真正反映领导影响力的本质和全貌。
2、当前和长远统一的原则。高明的领导者不仅对当前的工作抓得紧，而且对未来的发展具有远见卓识，因此要把领导的短期效能和长期效能、现实效能和未来效能结合起来，进行客观比较，综合分析，全面考评。
3、原则性和灵活性相统一的原则。领导活动是一个受多种因素制约的复杂活动，领导者、被领导者和领导环境的随机调整与改变、时空的变迁等都会给领导带来影响，因此，对领导影响力的评价亦应从实际出发，坚持原则性和灵活性的统一，只有这样，才能使评价公正、客观、合理。
4、速度和效果统一的原则。高效能的领导者必须创造条件提前或按时完成自己的工作，但是，只求速度无视效果也是不行的，满意的效能除了效率要求以外还有效益要求，效率的中心为“速度”，效益的中心为“效果”，只有在重视效益的基础上加速发展，速度与效果相结合，才能获得较好的效能，才能真正体现领导者影响力的作用的价值。
5、质和量统一的原则。对领导干部影响力的评估，不仅要看领导活动对组织目标实现的量的变化，而且要重视使其组织产生质的飞跃，两者不可偏废。重质轻量会使考评缺乏客观依据，使可信度大大下降；重量轻质就会被大量的表面现象所迷惑，使评价停留在就事论事的初始阶段，无法挖掘领导活动真正质的方面。
以上是本人对领导干部“影响力”学习和认识的粗浅体会，对领导者影响力的认识，必定是仁者见仁，智者见智的，要想对领导者的影响力有一个深刻而全面的认识，并且能在实践中不断运用和发展，还需要不断地学习和在努力工作中去体会。
李玉钟
2004年7月16日
