――学习《广济共同愿景》感悟
孙 媛
一个人来到世上,要生存、要发展、渴望健康、快乐、幸福、自由、财富、成功、这都没有错,但千万不要忘了还有一样东西,是我们最应该珍惜的,是用金钱获取不到的,这就是高尚的诚信。
什么是诚信呢?辞源上说:“诚:真诚,真实,果然,确实,诚实;信:不欺,信从”。那么诚信就是诚实守信。在当今社会,我们必须用一些游戏规则来充实、制约、规范个人、企业、社会之间的行为,用什么来规范最好呢?当然首推“诚信”。
站在企业角度来看,要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,拥有一定的市场份额,不讲诚信,靠坑蒙拐骗是绝对不行的;大家都知道“蒙牛乳业”董事长牛根生只是个“下岗管理人员”,他靠诚信集资1300万元,两年多的时间里把蒙牛乳业的销售做到38.5个亿,成为中国跑得最快的“牛”,这足以说明诚信在当今的社会是多么的重要。如今的市场商品丰富多彩,琳琅满目,但要从中挑出放心的商品和食品亦非易事,经常困扰着我们的日常生活,这是为什么呢?是因为商家不讲诚信,丧失了商业道德,良心丧尽,坏事做绝,危害人民的身体健康,假酒、假烟、假油、假药、假奶粉、假服装、以次充好,以假乱真,更有甚者,工业蜡、工业酒精、农药,居然在食品领域里登堂入室,畅通无阻,这真是“黑心豆腐、黑心棉,黑心作坊、黑心店,黑了心肠,烂了市场”,严重损害了中国在国际市场上的信誉和形象,影响了国民的生活。可想而知,这样的企业又能生存多久呢?
就个人来说,在当今的社会,诚实的人靠得住,可以立足于社会,而那些不诚实的人是靠不住的,最终会被社会所淘汰。诚信,也是今天市场竞争中占领市场、服务于民、获取效益的重要手段之一。今天,越来越多的人们已经认识到诚实、守信的重要,从长远角度来看,好处尤多。一个成功人士,首先必须讲诚信,否则不可能有所成就。诚信,还是人与人沟通的桥梁,以诚待人,讲话算数这是人人都应该遵守的游戏规则,不能因为你是领导、长者、或者你有钱、有势,“解释权”就归你独家所有;不能因为你是员工、下属、晚辈、或者因为你贫穷、势单,你就被动受制。规矩就是“天平”,两边都应平。
广济共同愿景中明确提出:“诚信是做人的基本原则,以诚立身,以信致远”,即孔子所说的:“人,无诚而不立,无信而不远”,诚和信是相辅相承、密不可分的,诚实的人只有讲信誉,做事才能长久,朋友才会更多,路才会越走越宽,天空才会越来越广阔,不仅利人,而且利己;撒谎的人、骗人的人、言而无信的人,前途短暂,朋友减少,脚下的路越来越窄,头顶的天空越来越小,不仅害人,而且害己。《狼来了》的故事难道不足以让我们引以为鉴?《三国》里刘备三顾茅庐的典范难道不让我们感慨万千?
我们医院是人才云集、文化密集的服务性行业,医院要树立品牌,只有打造诚信医院,才能赢得市场;医务人员是医院的细胞,是直接面对患者、以诚信铸就品牌的主体,大到我们的技术水平、服务质量,小到我们的言谈举止、音容笑貌,无不在铸就着患者信任的砝码。患者的信任就是我们的信誉,患者的信任就是我们的强势品牌。患者的信任靠什么?是包医百病的“万金油”?还是打一枪换一炮的“地摊练”?是神医显灵的“吹牛皮”?还是同行相轻、诋毁他人的“坏苹果”?……. 都不是,我们靠的是诚,赖的是信,只有诚信才是我们取得患者信任、赢得市场份额的唯一坦途。
诚信是一枚凝重的砝码,放上它生命不再摇摆不定,天平立即稳稳地倾向一端。
诚信是一轮浩亮的明月,惟有与高处的皎洁对视,才能沉淀出对待生命的真正态度。
诚信是一道山巅的流水,能够洗尽浮华,洗尽躁动,洗尽虚假,留下启悟心灵的妙谛。
诚是为人之本,信是立身之道,诚信是一切成功和渴望成功的人和企业所必须具备的道德品质。