2007年7月27日下午，室外骄阳似火，我院多功能会议厅亦热情如流，由护理部组织召开的2007年上半年护理工作总结交流会正在这里举行。交流会由护理部林俊主任主持，来自全体各临床科室的25名护士长及护理骨干参加了此次交流会，叶广仁院长参加了会议并作了总结发言。
二十位护士长先后发言，回顾2007年上半年的工作，她们根据年初计划的实施情况，从不同的专业、不同的视角交流了在护理服务、护理质量、安全管理、护士核心能力培训、专科发展等方面的经验，全面总结了各科护理工作的闪光点：在护理服务中提倡“温馨服务”、“五声服务”、“四心服务”，将护理服务体现在细微之处；以健康教育为着眼点，通过制定健康教育流程、建立健康教育卡片，将健康教育落到实处；建立及完善科内护理质量监控制度及二线值班制度，提高临床护理工作质量；护理工作中抓好四个关键（关键人群、关键时间、关键病人、关键制度）的管理，在护理管理中倡导“防微杜渐”，将护理安全落实到位；“五常法”的管理应用使各项琐碎的工作条理清楚；护士核心能力培训计划的制订及建档实施，提高了护士专业素质及工作能力；在现阶段的医疗环境中，更加重视护理专业化发展，经过制定预案、护理会诊、医护交叉业务学习及护理查房等方法，推动临床专科护理的发展等等……护士长们也客观地分析了工作中存在的问题，并对下半年护理工作的重点及思路进行了交流。极富感染力的演讲、各具特色的PPT、精确的数据比较、平凡而又感人的护士事迹、新护士长成长过程中的点点滴滴……都深深地打动了每一位与会人员，会场中掌声不断，高潮迭起。
护理部林俊主任对各位护士长的发言进行了点评，她充分肯定了半年来各科室在护理各项工作中所取得的成绩，认为这次交流会开得非常成功，今后还要继续发扬光大。最后叶广仁院长为本次交流会作了总结发言，他高度评价了这次交流会，认为这是一个创举，是一个很好的交流和学习的过程。他认为，我院的各项护理工作做得非常规范、非常细致，每个科室都有自已的亮点和特色。他代表医院领导感谢各位护士长及广大护士们半年来的辛勤劳动，特别在6月份病人数量猛增，超负荷、高强度的工作情况下、全体护士齐心协力，加班加点，任劳任怨，平稳安全地渡过了高峰期，没有发生一例护理缺陷及投诉，非常不简单。最后叶院长衷心地希望各位护士长能以这次交流会为契机，相互学习、取长补短，科室之间增加凝聚力和向心力，以优质的服务态度、优良的护理质量、崭新的精神风貌向榄医百年华诞献礼！
今天的总结是为了明天更好的工作，我们相信，通过认真总结经验，我院护理工作的前景将会更加光明灿烂！
胡迎春
2007年7月30日
