为进一步加强医疗卫生系统行业作风建设,加强医疗卫生人员教育培训,提升服务意识,用心为患者服务,我院于4月12日下午为全院医护人员举办医务人员职业礼仪与医患沟通专题培训班。
在本次讲座开始,我院林东红副院长介绍了莅临本次培训班的肇庆医专授课嘉宾。培训班的前半部分由肇庆医专梁洁讲师从我国传统文明礼貌谈起,对基本概念、沟通原则、礼仪技巧等内容进行全面的人而深入的讲解。梁老师运用生动的图片、风趣的视频,从仪表、语言、微表情等细节出发,详细讲解了医护人员在医疗工作和日常生活中需要注意的交往细节,结合精彩的互动,紧紧抓紧在场医护人员的心,获得很好的效果。培训班的下半场由肇庆医专的李庆奇副校长为大家讲述医患沟通的技巧,详细讲解医患双方的认可的重要性,并讲述医生人格魅力的塑造,倡导医护人员应怀有同理心和具备干练职业素养等。

最后,我院林东红副院长对培训班课程作简短总结并对肇庆医专领导莅临指导表示感谢,在场参与培训的人员纷纷表示受益匪浅,将会将学到的医护礼仪以及沟通技巧融入到日常工作中。
