宽容的心....

又一个夜班去过了，习惯了这样日复一日、年复一年的上班。人们把护士称为白衣天使，但身为护士的我，每天体验着的更多是人间的酸甜苦辣。职业，无情地把我们放在人生的两个极端，生的喜悦与病和死的痛苦。每当面对这样情景，我总是很难过，可是太多的无奈....

在儿科，常遇到的是一个孩子有病了，爷爷奶奶，爸爸妈妈，，还有亲朋好友都上来了，还没等打针，就问是不是一针能打上，一针失误了，就会有什么难听的话都上来了，“拿孩子当实验品吗？技术不好去进修...”“你能不能打上啊，要是打不上的话换人....”其实并不是这样的，医护行业的每个人都希望患者早日康复，怎么会拿小孩当实验品呢？怎么能够保证说能的，很多原因，孩子不配合血管再细，等等。一针失误了，还有家长一挥手把我们护士的帽子打掉在地上，他的一挥手把白衣天使的尊严打掉了，打碎了一个护士的心....好多好多。孩子是重要的，但是，护士就不重要了吗?护士就没有家人，难道护士就不是孩子吗？她也在努力的为孩子治病，帮他康复，难道就没有人能理解吗，究竟怎么了，世界为什么是这个样子呢，人的心就不能再宽容一点吗？ ¬

今年的夏天总是热气逼人。手足口病使门诊病人一直居高不下。医护人员也一直在超负荷地工作着。昨晚，正当我给一位患儿挂针时，一位家属跑过来叫我先给他孩子换瓶。我一边被他拉着，一边听他不停地抱怨：“真是的，你们护士都到哪里去了，连换瓶都找不到，快点快点……”我一边手脚麻利地处理好手头病人，一边解释现在是治疗高峰期，大家都在忙着，并答应马上过去。家属一听我说忙，马上火了：“你们忙不忙与我无关，你得把我的孩子服务好。不够人叫院长派人来！”我顿然无语。其实，为了全力保障患者的医疗服务质量，护理部已经派了好多护士支援我们。加上手足口病的爆发，患儿确实很多，我们也在努力地解决问题。我们理解父母对子女的焦急心态，可是我们也需要理解，那谁来体谅，理解我们的工作？ ¬

昨晚一个年轻护士给家属骂得伤心了很久，她说得到那份工作的同时失去了年轻的快乐。她问我为什么每天都能保持很好的心态，我嫣然一笑，“因为患者的信任，所以我们忙碌。”“改变不了现状，就得改变心态”。我把这句话记在心里，在因忙而烦躁时来安慰自己！用我们宽容的心，去融化，感动他们。同时，也希望我们也得到他们的宽容和理解！¬