怎样理解“领导力”，有个误区，认为当领导是天生的。实际上领导95%是后天学习培养出来的，每个人通过学习各种技巧都可以培养成领导。有人做过统计，领袖85%后天培养，10%是天份，5%是在危急情况下被推出现的。
领导力就是影响力，有这么几个观点：
1、职位不能带来影响力的增长，职位反而会暴露一个人缺乏领导力。
2、管理者并不一定有好的领导力，只有在推动变革进程上反映出你的领导力。
3、有知识，有智慧不一定是个好领导，企业家也不一定是个好领导。
4、先驱者不一定是个好领导。
影响力是无处不在，影响力最重要的是人际关系，要建立良好的人际关系，首先要关心人，帮助人。比如你上级医生什么好处都得了，你不关心下级医生，帮助下级医生；而是在病人面前指责他们，有事情就将责任推诿于他们；挑剔、刻薄、只关心自己的利益，下级医生凭什么去帮你！作为领导作为上级要善于帮助人，关心人，挖掘他人身上的闪光点，你就能与你周围的人，与你的下级建立好人际关系，这都是影响力的问题。我们有很多医生有技术打不开局面，我们在座有很多人工作开展不起来，这就是看你是不是真诚、从心里关心，给予别人帮助。
怎样去开展工作，领导者在科室要反复不停地说新的观念，说院周会精神，说广济文化。领导要以身作则，出现问题要突出一个“帮”字，一个“沟通”要做到一对一的沟通。在科室建立你的影响力，提高你的领导能力，科室工作没做好，业务量下降，责任就在科主任身上。
记分板法则——球赛场上的记分板数字反应球场上的状态，这就是记分板法则。把记分板法则应用到工作中，形成我们企业的管理文化，让我们的每个领导心中都有个记分板，对自己所管辖的科室部门状况都清楚的了解；让我们的每个医生心中都有个记分板，对自己近来所诊治的病人来源状况，治疗效果，等等有个了解。让数字说明问题，才能认清问题，找出解决问题的办法。我们的护士长要帮助医生做好记分板的工作，上周从出入院病人的记分板数字上反应了住院病人下滑，我们在数字中发现了这个问题，找出了原因，这个星期病人就上来了。这就是记分板的作用。今天我们各位做了季度总结，在总结中实际上都应用了记分板的法则，都说的很好，我们要强调记分板法则应用于管理中。
旋转门法则——旋转门在旋转过程中，就是人员进进出出的过程。我们的人力资源部在李主任的领导下工作效率高，在各科室部门的配合下工作出色。人才是发展的根本动力，引进人才非常重要。按照旋转门的法则我们引进人才就有人才流动出去；这些被旋转出去的，有的是另有安排的人，有些是价值观与团队不同的人，有些是不进步，被团队淘汰的人。新进来的人水平高于旧人，团队实力就增加，否则团队实力就减弱；所以，人才旋转进来时人力资源部、医务部、护理部要做好考评把关，一定让进来的人实力高于出去的人。
怎样建立你的影响力，人脉关系就是影响力。在科内，院内、院外都有要建立，影响力的根基就是信任，信任由关系、能力、人品三个方面组成，这里面有亲和力法则，接纳法则。了解别人，关心别人，帮助别人就能建立你的影响力。想了解大家对”领导力“的理解情况，这也算是个学习测试，我也根据大家所写的感受了解大家学习认识的程度，好帮助大家将潜力挖掘出来。李主任和两个院长也都得写。现在三年知识一更新，不学习，不进步就会被淘汰，希望大家写好，结合本人说出自己真正的认识，写你在你所处的科室，你所处的人群中怎么建立影响力，怎样帮助新来的人尽快溶入我们的环境，接受广济文化。
下面再讲服务最大化与收益最大化。
在我们的医疗过程中，治疗一个感冒的病人和治疗一个胆囊肿块手术切除的病人所付出的服务是不同的，所造成的影响力是不一样的。我们要从小病开始，从建立内外影响力着手，从广度开始逐步向深度发展。建立以病人为导向最大化服务，以得到最大化收获，也就是先耕耘后收获。
我们学习专业知识的目的是什么？就是为别人服务，去获取最大的收获。专业能力的提升是很困难，而你的专业知识价值是靠服务病人而体现出来，你如果不善于迅速打开局面，建立自己的影响力，服务不了你服务的对象你的价值就体现不出来，你就没有成效，你就在浪费自己的青春。
提高影响力的四个步骤：
1、 不知有所不知（决定一个人办事成效是由后天各种技巧培养出来）；
2、 知道有所不知；
3、 把每一个技巧每一个法则进行操练。在不停的操练中；
4、 变成生活习惯，形成个人品质。
这一段时间我坚持学习，并与大家分享我的体会；从目前来看，经过这一过程，大家都起了很大的变化，思想境界都得以提高。很重要的观念是：我所讲的原则、法则就是人类社会的客观规律。自然界中的自然规律人们都可以认可，对人类社会的客观规律也必须要接受认可，这样我们的事情就会越做越好，反之我们就会要撞墙。我们在座的都已经认识到，但仍有部分人不会应用，认识不足，工作不顺畅。你在团队中怎样将领导的意图贯彻下去，完成你的本职工作，这就要靠我们所说的坦诚。你让你的对方感觉到你坦诚了吗？别让你的医生和护士们感到你是在糊弄他们。你如果关心不到位，想利用手中职权听你的，你不想付出，只想收获这绝对不行。玩弄权术玩不了时间长。我希望大家尽快认识人类社会这些客观规律，要去学习这些客观规律。在工作中不顺畅要回头找一找，是不是违反了这些客观规律，要反思自己，把这些东西化成自己的生活习惯。即认可——应用——形成习惯。
想要提高自己，想要搞好工作，要找窍门，窍门就是这些客观规律。我现在处在第三阶段，每周看一本书，一本书先看两遍，再仔细琢磨。乔护士长讲的鱼骨图就是找出问题的办法，这种鱼骨图的思维比较符合社会的客观规律，很成功的东西要学习掌握。有一点，人一定要适应环境，而不是环境适应人，这适应环境就是抓住客观规律。现在最重要的是思维、世界观、看问题的角度，千万不要抱残守缺。所以我要学，在座的也要学，不仅仅是看周会的记录，还要自己上网查阅，与人沟通。 改革以来，我们国家不讲科学，一味的求发展，现在环境污染，电力紧张，由于生态失衡年年洪水，等等诸多问题出现，说明了欲速而不达。中央现在都在讲科学发展观，科学的发展观就是要尊重大自然，尊重客观规律，否则我们就会受到惩罚。
