热烈庆祝板芙医院防保科预防接种叫号系统和健康教育电子平台正式开通投入使用！经过我科全体成员的共同努力，在其他部门同事的协助支持下，我科预防接种叫号系统和健康教育电子平台终于圆满地成功上线！

由于缺少人手和设备，接种程序一直以来都是预防接种模块的软肋，同时也是群众投诉的最主要原因，为了改变现状，提高科室的软硬件水平，经院办同意，投入1.5万元引入预防接种叫号系统。预防接种叫号系统在优化接种程序活动中担任着重要的角色，系统应用后，群众的候诊时间从原来的20分钟降低到5分钟，从原来的站着排队候诊到现在坐着候诊，这些改变都具有革命性的意义。引入系统同时也是舒缓紧张的医患关系的一项重要举措。

与此同时，健康教育电子平台的投入使用对健康教育业务的开展也具有实质性的意义，该平台不仅填补了我院电子化健康教育的空白，而且还能够及时有效地传播预防接种相关知识。健康教育电子平台与预防接种叫号系统配合试用更相得益彰。利用候诊时间对群众进行健康教育宣传，据统计，通过这种方式每天接受健康教育的对象可达200人次。

电子平台和叫号系统投入使用以来，前来预防接种的群众更多了，平均每天预防接种量近二百人次，但合理的工作流程使一切显得忙而不乱，由于设备先进，操作熟练，前台登记的速度很快，群众普遍感觉人虽多，但等的时间并不长，最重要的是问题得到解决，无论是时间上还是质量上，群众都得到实惠。

作者：板芙医院  防保科 刘志华

审稿人：办公室  黄月玲